Ment a ment

Llibre dedicat a l’anàlisi de sistemes aplicats al management, és una lectura casi obligatòria per qui treballa en equip, els gestiona o dirigeix una empresa. Tot i que conté exemples centrats en les organitzacions, també inclou exemples de la vida quotidiana. Fins i tot hi ha un apartat on l’autor ens parla de la conciliació de la vida professional i la familiar, comentat l’aplicació de l’anàlisi de sistemes per nens.
El sistema empresarial és molt més complexa i ineficient del que les teories clàssiques en gestió empresarial plantegen. Es per això que Senge proposa un canvi de visió cap el pensament sistemàtic. Alguns dels motius que l’autor ho argumenta són:
• L’estructura del propi sistema influeix en la conducta
• L’estructura dels sistemes humans és sotil
• L’equilibri del sistema, anomenat punt d’apalancament, es descobreix aplicant noves formes de pensar

Després d’aquests motius l’autor enumera una sèrie de lleis del pensament sistemàtic:

• Els problemes d’avui deriven de les solucions d’ahir
• Com més es pressiona, més pressiona el sistema, es dir forçar la situació té un efecte rebot
• La conducta millora abans d’empitjorar: com les bombetes que abans de fondre’s, fan més llum.
• El camí fàcil ens porta al mateix lloc.
• La cura pot ser pitjor que la malaltia.
• El més ràpid és el més lent
• En els sistemes, la causa i l’efecte no estan pròxims en l’espai ni en el temps.
• Els petits canvis poden donar millors resultats, però les raons de major apalancament (punts d’equilibri del sistema) tot sovint no són obvis.
• Es poden obtenir dos fites aparentment contradictòries
• Dividir un elefant per la meitat no genera dos elefants
• No hi ha culpa

El llibre es proposa com una història no oficial del lliure mercat i la seva implantació, per tot el planeta, des de fa uns 30 anys. Naomi Klein descriu com a polítiques econòmiques de shock l’aprofitar les crisis econòmiques, socials o polítiques, i les catàstrofes ambientals, per introduir reformes neoliberals que han portat a l’enderrocament del estat del benestar, o d’economies emergents com ho varen ser les dels països sudamericans en la dècade dels 70. Contràriament al que es creu (i es publica) normalment, el lliure mercat imposat per politiques conegudes com a neoliberals, no és una elecció lliure dels ciutadans de les democràcies.

Sobre la base d’una teoria de l’economista neoliberal Milton Friedman, que diu: “només una crisi real o percebuda produeix canvis verdaders”, aquesta filosofia de shock, i les politiques econòmiques que hi brollen, es denunciat per Klein.

Klein mostra com el neoliberalisme fa servir constantment la violència, el terrorisme contra els individus i la societat, i les formes que pot adoptar aquesta violència.

Podem trobar una crítica del llibre fet per la gent de Rebelion i la traducció d’un reportatge aquí.

Tenim la diada de reis a pocs dies vista i qui més qui menys haurà de fer algun regal. En el meu cas el regal que més m’agrada rebre és un llibre. Certament no és quelcom fàcil, donat que les meves preferències poden distar i molt de qui m’ha de fer el regal. Per això m’he fet una llista de llibres alineats amb les meves preferències.

• “Gödel, Escher, Bach un eterno y grácil bucle” d’en Douglas R. Hofstadter.
• “El futuro del management” d’en Gary Hamel.
• “El efecto MEDICI” d’en Frans Johansson.
• “Arena sensible” d’en Manuel de la Herrán Gascón
• “The ten faces of innovation” d’en Tomas Kelley (IDEO)
• “The art of innovation” d’en Tomas Kelly (IDEO)
• “Innovation & Entrepeneurship” d’en Peter Drucker
• “Out of control” d’en Kevin Kelly (Wired)
• “Creativity” d’en Mihaly Csikszentmihalyi

Faltaria afegir algun llibre sobre la metodologia TRIZ o la seva simplificació SIT, biomimètica però ja està bé.
Al bloc de Gary Hamel també podem trobar una llista de les lectures recomanades. En els comentaris hi ha una segona llista també molt interessant.

Tres característiques que distingeixen la nova economia:
És global, afavoreix quelcom intangible (idees, informació, i relacions), i finalment està fortament inter relacionada. Aquest tres atributs produeixen un nou tipus de mercat i societat, una que esta arrelada ubicuament a les xarxes socials.
Les xarxes han existit a cada economia. La diferència és que actualment la tecnologia permet una difusió més simple perquè penetrin profundament a les nostres vides i és converteixin en la metàfora central del nostre pensament i de com està organitzada la nostra economia.
Al llibre “New Rules for the New Economy, radical strategies for a connected word” podeu trobar les regles que regeixen aquesta economia i perquè hem d’estar receptius i pendents dels canvis que aportaran les xarxes socials. Serà el regal de l'amic invisible?.....